Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển
Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:
- Đơn hàng trước 12h00 vận chuyển trong 2-5 ngày (tùy vùng miền cụ thể) (do dịch vụ SPX or Viettel vận chuyển)
- Đơn hàng sau 12h00 vận chuyển trong 3-6 ngày kể từ khi chốt đơn (tùy vùng miền cụ thể) (do dịch vụ SPX or Viettel vận chuyển)
Quý khách hàng cần gấp trong 1 ngày vui lòng liên hệ để có phí vận chuyển hợp lý
Khách hàng KHÔNG được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.
Để đảm bảo quyền lợi của 3 bên (Cửa hàng - Đối tác giao hàng - Khách hàng)
Deerma Viet Nam khuyến khích khách hàng quay phim trực tiếp khi nhận và mở hàng từ bưu tá (Nhân viên giao hàng) để có thể giải quyết nhanh chóng và chính xác các vấn đề (khiếu nại) liên quan tới hàng hóa
Trong trường hợp phát sinh khiếu nại, nếu không cung cấp được Video Clip nhận hàng từ bưu tá, mọi vấn đề liên quan tới vỡ - hỏng, thiếu hụt linh phụ kiện, số lượng... DEERMA VIETNAM sẽ có quyền từ chối giải quyết khiếu nại theo quy định từ Nhà Vận Chuyển và công ty DEERMA VIETNAM
- Đặc biệt: Chính sách freeship
Khách hàng sẽ không mất phí vận chuyển đơn hàng khi đạt một trong hai điều kiện sau:
- Khách ở Hà Nội & Hưng Yên: Giá trị đơn hàng lớn hơn 1.500.000 VNĐ thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước 100%.
- Khách ở các tỉnh thành khác và mua hàng giá trị trên 2.000.000 VNĐ , thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước 100%.
KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ & SỐ LƯỢNG LỚN VUI LÒNG LIÊN HỆ TRỰC TIẾP
Address:
Add 1: Khoái Châu, Hưng Yên
Add 2: Số 148 Minh Khai, Tp. Thái Bình
Tel: 0327 898 898 / 083 838683
Email: [email protected]